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現代市場行銷學（第五版）

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內容簡介
現代市場行銷學是管理學、經濟學、社會學等多學科相互滲透的一門應用性管理學科，是市場經濟中非常重要和熱門的學科。在市場經濟條件下，現代市場行銷的理念、理論、原理、方法和策略不僅適用於社會各種營利性組織，而且廣泛地被政府部門和其他社會組織所採用。市場行銷在經濟建設中的作用不僅被更多的人所認識，而且越來越重要，已經成為整個社會活動中不可缺少的重要組成部分。市場行銷已不僅僅是企業的活動，而是整個社會的活動。隨著社會經濟的發展，人類社會已進入新的時代，資訊經濟、知識經濟、服務經濟都對市場行銷提出了更高的要求，市場行銷從內容、範圍、層次等方面都要向更高的水準發展，世界已經進入了以市場行銷為核心的服務行銷時代。

　　本書主要有三個特點：
　　(1) 全面系統地闡述了現代市場行銷管理的理論和方法，注重理論性和實踐性相結合。
　　(2) 增加了最新的市場行銷學科發展內容，如行銷能力、整合行銷、服務行銷、網路行銷、綠色行銷、資料庫行銷等方面的內容。
　　(3) 每章均有小結和復習思考題，以便學生掌握課程的重點，進行復習或自學，提高分析問題和解決問題的能力。
目錄
第一章市場行銷的基本理論範疇與方法 (1)
第一節為什麼學習市場行銷 (1)
第二節市場行銷的基本理論 (4)
第三節經營觀念 (行銷哲學) (10)
第四節市場行銷中的顧客滿意 (15)
本章小結 (17)
本章復習思考題 (18)

第二章市場行銷戰略規劃 (19)
第一節市場行銷戰略概述 (19)
第二節企業總體戰略規劃 (21)
第三節業務戰略計劃 (33)
第四節市場行銷計劃的內容 (38)
第五節市場行銷管理過程 (40)
本章小結 (44)
本章復習思考題 (45)

第三章市場行銷研究 (46)
第一節市場行銷研究的基本概念 (46)
第二節市場行銷研究設計與過程 (47)
第三節市場需求的衡量與預測 (56)
本章小結 (64)
本章復習思考題 (65)

第四章市場行銷環境 (66)
第一節市場行銷環境的概念和特點 (66)
第二節微觀行銷環境 (68)
第三節宏觀行銷環境 (72)
第四節環境分析與企業對策 (80)
本章小結 (83)
本章案例(84)
本章復習思考題 (84)

第五章消費者市場和購買行為分析 (85)
第一節消費者市場 (85)
第二節影響消費者購買行為的主要因素 (89)
第三節消費者購買決策過程(98)
本章小結 (108)
本章復習思考題 (109)

第六章競爭分析與競爭戰略 (110)
第一節分析競爭者 (110)
第二節選擇競爭者與一般戰略 (116)
第三節市場領導者戰略 (119)
第四節市場挑戰者的競爭戰略 (122)
第五節市場追隨者和市場補缺者的競爭戰略 (125)
本章小結 (127)
本章復習思考題 (128)

第七章市場細分與目標市場行銷戰略 (129)
第一節市場細分與細分因素 (130)
第二節目標市場與行銷策略選擇 (139)
第三節市場定位策略 (148)
本章小結 (155)
本章復習思考題 (157)

第八章產品策略 (158)
第一節產品的概念、層次及分類 (158)
第二節產品組合決策 (162)
第三節品牌決策 (167)
第四節包裝決策 (176)
第五節產品生命週期 (179)
第六節新產品開發 (189)
本章小結 (199)
本章復習思考題 (200)

第九章價格決策 (201)
第一節制定價格 (201)
第二節新產品定價 (220)
第三節產品組合定價 (221)
第四節價格調整策略 (222)
第五節價格變動與對價格變動的反應 (228)
本章小結 (234)
本章復習思考題 (235)

第十章行銷渠道的選擇與管理 (236)
第一節行銷渠道的概念、分類與功能 (236)
第二節行銷渠道的演化 (240)
第三節渠道設計決策及任務分配 (244)
第四節行銷渠道的管理 (251)
第五節零售商、批發商的類型與行銷決策 (255)
本章小結 (264)
本章復習思考題 (265)

第十一章行銷溝通與傳播 (266)
第一節行銷溝通原理與基本的行銷傳播工具 (266)
第二節行銷傳播過程與組織 (268)
第三節整合行銷傳播 (IMC) (279)
第四節廣告 (280)
第五節人員銷售 (287)
第六節銷售促進與公共關係 (294)
第七節直復和數字行銷 (298)
本章小結 (301)
本章復習思考題 (302)

第十二章行銷演進 (304)
第一節服務行銷 (304)
第二節網絡行銷 (316)
第三節大數據行銷 (325)
本章小結 (332)
本章復習思考題 (333)

品牌名稱	財經錢線文化
類型	平裝

商品規格

作者：張劍渝、王誼主編
出版社：財經錢線文化
出版日期：2019/10/09
ISBN：9789576803543
裝訂方式：平裝
呎吋開本：17*23cm
頁數：344
內文印刷：單色

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